Libro de Reclamaciones

Si tuviste algún inconveniente con nuestros servicios, puedes registrar tu reclamo o queja en este formulario. En Cleango valoramos tu confianza y revisaremos tu caso con la atención que merece.

ANTES DE REGISTRAR TU SOLICITUD

Reclamo: cuando no estás conforme con el servicio recibido o con lo ofrecido.
Queja: cuando expresas malestar o descontento respecto a la atención recibida.

Completa los datos con la mayor precisión posible para facilitar una respuesta clara y oportuna.

DATOS DEL PROVEEDOR

Razón social: TAXSANA PERÚ S.A.C.
Nombre comercial: Cleango
RUC: 20603465866
Domicilio legal: Jr. Santa Rosa A-12, Santa Ana, La Convención, Cusco, Perú
WhatsApp: +51 944 295 989
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://cleango.pe

1. Datos del consumidor

En caso de ser menor de edad, el registro debe realizarlo su padre, madre o representante.

Tipo de documento

Número de documento

Nombres

Apellidos

Correo electrónico

Teléfono

Dirección

Departamento

Provincia

Distrito

2. Información del servicio contratado

Fecha del reclamo o queja

Monto reclamado (S/)

Identificación del servicio

Descripción del servicio contratado

3. Tipo de solicitud

Tipo

Reclamo Queja

4. Detalle de la reclamación

Detalle del reclamo o queja

Pedido concreto del consumidor

Medio para recibir respuesta

5. Protección de datos

El registro de este formulario no impide acudir a otras vías de solución de controversias. Cleango atenderá el reclamo o queja dentro del plazo legal.

Declaro que la información brindada es verdadera y autorizo su tratamiento únicamente para gestionar mi reclamo o queja.

He leído y acepto la Política de Privacidad.